Recomanacions i normes

Recomanacions per a una experiència satisfactòria al Museu d’Història de Catalunya per al conjunt de visitants
  • Us informem que a les sales del museu no està permès:
    • Entrar-hi amb menjar o begudes
    • Fumar
    • Accedir-hi amb patins, patinets o bicicletes
    • Accedir-hi amb animals domèstics (excepte gossos pigall i d'assistència a l’edifici i a les sales) 
    • Fer fotografies amb flash o filmar
    • Repenjar-se damunt de les vitrines
    • Tocar els objectes situats darrere de la barana
    • Asseure’s damunt de la barana
    • Saltar la barana
    • Córrer i cridar 
  • Us recordem que, abans d’accedir a les sales, cal deixar les bosses i les motxilles a la consigna.
  • Us recordem que cal silenciar el telèfon mòbil.
  • La missió del personal responsable de sales és facilitar-vos la visita. Us preguem que atengueu les seves indicacions.
  • Els grups acompanyats per un educador del museu sempre tenen preferència als espais, ja que estan realitzant una activitat amb una durada determinada.
  • Us preguem el màxim respecte envers la resta de visitants.
  • Els menors de 16 anys només podran accedir al museu acompanyats per un progenitor o tutor legal.
  • El Museu no es fa responsable de la pèrdua d’objectes personals dels visitants.
  • El Museu té reservat el dret d’admissió.

En el cas de visites en grup:

  • Tots els grups escolars i no escolars han de concertar la visita prèviament (contactant amb els Serveis Educatius del MHC).
  • Us recordem que el grup s’ha de mantenir junt durant tot el recorregut i sempre acompanyat per la/les persona/es responsable/s.
  • En el cas de les activitats concertades, es recomana arribar al Museu amb prou temps per organitzar el grup i guardar les vostres pertinences. Si per un imprevist el grup s'endarrerís, cal comunicar-ho al telèfon 93 225 42 44. Per al bon manteniment de la graella horària, el temps de visita s’adaptarà en relació amb el vostre retard.
  • Abans d’iniciar la visita, cal dipositar les carteres, paquets, bosses o motxilles en els espais que el personal del Museu indiqui.

Accessibilitat:

Davant d’un cas d'emergència:

  • Seguiu les indicacions del personal del museu, que actua segons un pla d’emergència.
  • Si es tracta d’un grup, reagrupeu els membres que el formen.
  • No perdeu la calma i procediu a evacuar el lloc, seguint sempre les indicacions d’evacuació, sense córrer ni cridar, a fi d’evitar el pànic.

Medi ambient:

  • El Museu ha implantat diverses accions de bones pràctiques ambientals, per la qual cosa els visitants i els usuaris han d’utilitzar les papereres i els contenidors disponibles per a la recollida selectiva dels residus, fer ús eficient de l’energia apagant els llums dels lavabos i fer un ús racional de l’aigua.